Trauerarbeit, dafür haben Feuerwehr, Polizei und Notärzte bei einem Einsatz so gut wie keine Zeit. Deswegen rufen sie Notfallseelsorger wie Ulrich Wilke und Dietrich Hoffmann, wenn es einen Todesfall gibt und Angehörige dringend Unterstützung brauchen. Das ist ein wenig wie erste Hilfe für die Seele – ein schwerer Job, denn aktiv zu erledigen gibt es nur wenig. Und gerade das Schweigen muss man erst einmal aushalten lernen.
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